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洋气!人工智能365体育网投: 在双流玩出了新花样
时间:2019-05-31 17:47

摘要:人工智能,一个如此尖端的技术,以前老百姓只在新闻上看见过,比如打败各大棋坛高手的“阿尔法狗”、“深蓝”等等,这些在全国老百姓看来是高高在上,不可触摸的“空中楼阁”,不过对成都市双流区的群众而言,人工智能已经是一个连接政府和群众,方便政府管理与群众办事的政务办事工具,不得不说成都市双流区政府已经走在了政务改革的

人工智能,一个如此尖端的技术,以前老百姓只在新闻上看见过,比如打败各大棋坛高手的“阿尔法狗”、“深蓝”等等,这些在全国老百姓看来是高高在上,不可触摸的“空中楼阁”,不过对成都市双流区的群众而言,人工智能已经是一个连接政府和群众,方便政府管理与群众办事的政务办事工具,不得不说成都市双流区政府已经走在了政务改革的前沿。

双流区政务中心在“最多跑一次”的政务服务改革探索过程中,发现要实现群众办事“最多跑一次”的目标,势必离不开“问约查办”这四个政务事项办理环节的顺利实施,而其中“问”作为政务服务的“最先一公里”,也是群众接触最多的环节。

四川智美高科科技有限公司在利用人工智能技术有效开展政务服务“最先一公里”工作上有了十分重大的突破,该公司融合人工智能与大数据技术,已经有了专门解决政务咨询问题的一套成熟系统。双流政务服务中心与这家企业进行合作,利用各自优势共同解决“最先一公里”所呈现的问题。采用“分工运营,数据共享”的合作方式,由政务服务中心实时提供原始政策内容,企业利用人工智能技术进行数据整理、筛选、优化后,通过流程再造与优化,将群众看不懂的书面化专业内容转化为群众能看懂、能听懂的口语化、通俗化政策内容,群众在任何一个政府咨询渠道(比如APP、微信、门户网站),7*24小时全天候进行双流区内所有政务信息的咨询,这是传统政务咨询方式(如现场、电话等)所不能比拟的。

根据双流政务服务中心2017年4季度的群众办事体验反馈数据显示,高达97.3%的群众在‘最先一公里’已经达到‘最多跑一次’的效果,在手机APP上就可以咨询到全区所有部门的政务事项办理情况,让政务服务中心的口碑有非常大的提升。

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